Geladeira não gela: 5 causas e quando chamar um técnico em POA
Entenda por que sua geladeira perdeu o desempenho e quando o conserto profissional é necessário.

Uma geladeira que não gela adequadamente coloca em risco alimentos e bebidas, além de aumentar o consumo de energia. Em Porto Alegre, onde o clima pode variar bastante ao longo do ano, falhas no sistema de refrigeração são uma das chamadas mais frequentes em assistência técnica de eletrodomésticos.
1. Termostato ou sensor com defeito
O termostato controla a temperatura interna. Quando falha, a geladeira pode gelar em excesso ou não atingir a temperatura correta. Em modelos modernos, sensores eletrônicos substituem o termostato mecânico — ambos exigem diagnóstico técnico.
2. Sistema de degelo comprometido
Em geladeiras frost free, o degelo automático evita acúmulo de gelo. Resistência de degelo, timer ou fusível queimado impedem o ciclo correto, afetando a refrigeração.
3. Vedação da porta danificada
Uma borracha de vedação ressecada ou mal posicionada permite entrada de ar quente. O compressor trabalha em excesso e a temperatura interna sobe. Em muitos casos, a troca da vedação resolve.
4. Ventilador interno parado
O ventilador distribui o ar frio entre freezer e refrigerador. Se parar, o freezer pode gelar mas a geladeira fica morna — sintoma clássico de falha no ventilador ou placa.
5. Compressor ou placa eletrônica
Problemas no compressor ou na placa são mais complexos e costumam exigir peças específicas. O técnico avalia se o reparo é viável considerando idade e estado do equipamento.
Quando chamar um técnico?
Se a temperatura não normaliza após verificar termostato e vedação, ou se há barulho anormal, vazamento ou cheiro de queimado, agende visita técnica. A ServitecPoa atende a domicílio em Porto Alegre com diagnóstico e garantia de 90 dias.
Perguntas frequentes
- Quanto tempo leva para a geladeira voltar a gelar após o conserto?
- Depende da causa. Após o reparo, uma geladeira leva em média de 4 a 6 horas para estabilizar a temperatura ideal. A ServitecPoa orienta o cliente sobre o tempo esperado em cada caso.
- Vale a pena consertar uma geladeira antiga que não gela?
- Depende da idade, do estado do compressor e do custo da peça. Em geladeiras com mais de 10 anos e compressor comprometido, a troca pode compensar. Fazemos o diagnóstico a domicílio em Porto Alegre antes de qualquer decisão.
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